Nhà hàng Vernon Hills sử dụng robot để phục vụ đồ ăn khi tình trạng thiếu nhân viên tiếp tục diễn ra

Nhà hàng Vernon Hills sử dụng robot để phục vụ đồ ăn khi tình trạng thiếu nhân viên tiếp tục diễn ra

Tương lai của ăn uống đã đến ở vùng ngoại ô phía bắc của Vernon Hills.

Và nó chạy bằng bánh xe và bằng năng lượng pin.

Tên anh ta là Servi, người phục vụ thức ăn bằng robot đầu tiên thuộc loại này ở Illinois.

Và nó có thể là một nguồn lực cho các nhà hàng đang gặp khó khăn trong việc lấp đầy việc làm.

Chỉ bằng một nút bấm, robot có tên Servi đang di chuyển.

Đó là một cái nhìn thoáng qua về tương lai tại CM Chicken, một nhà hàng Hàn Quốc ở Vernon Hills, khai trương vào tuần trước.

Nhà hàng nhận được rất nhiều lời bàn tán về đồ ăn và cách phục vụ.

“Họ thực sự đã ghé qua để xem Servi. Đó là một điều khá tuyệt vời đối với rất nhiều khách hàng”, chủ sở hữu Jazmine Uristigui nói.

Servi được phát triển bởi Bear Robotics ở Redmond, California, và mặc dù nó được sử dụng trong hàng trăm nhà hàng ở East và West Coasts, nó là Servi đầu tiên ở Illinois.

“Rõ ràng là tại thời điểm này với Covid, các nhà hàng rất khó tìm được nhân viên”, Scott Leavitt của Bear Robotics nói. “Vì vậy, những gì chúng tôi muốn làm là giảm tải và cho phép nhà hàng thực sự tập trung vào khách hàng và cho phép Servi đưa thức ăn qua lại.”

Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó vô tình bước tới trước mặt Servi?

Anh ta dừng lại, suy nghĩ một lúc rồi đi vòng qua chướng ngại vật.

“Chúng tôi có một máy ảnh hướng về phía trước, một máy ảnh hướng lên và một máy ảnh hướng xuống,” Leavitt giải thích. “Và chúng tôi cũng có LiDAR quét 180 ° để tìm bất kỳ chướng ngại vật nào trên đường đi của nó.”

TẢI XUỐNG ỨNG DỤNG CHICAGO FOX 32 ĐỂ CÓ CẢNH BÁO TIN TỨC

Còn với những khách hàng như Dan Smus thì phải làm quen một chút.

“Tôi nghĩ đó là một ý kiến ​​hay. Tôi muốn thử những điều mới. Và tôi nghĩ dù sao thì công nghệ này cũng đang tiến bộ nên tôi đang ở trên tàu”, Smus nói.

“Tôi nghĩ nó thực sự độc đáo,” khách hàng Alex Kim nói. “Chúng tôi có thể đang nhìn về tương lai, và tôi chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì giống như vậy.”

Nhưng liệu những người phục vụ bàn bằng robot có thay thế được những người phục vụ và hầu bàn thực sự?

“Servi không cắt giảm bất kỳ công việc nào,” Leavitt nói. “Chúng tôi vẫn muốn các máy chủ nhận đơn đặt hàng, tương tác với khách hàng, dành nhiều thời gian hơn cho khách hàng và không tốn nhiều thời gian hơn để chạy vào bếp để lấy thức ăn.”

Và không, bạn không cần phải làm rung chuyển robot.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.